Пошаговая инструкция, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ и какие условия необходимо для этого выполнить

Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «ВТБ Страхование»

Раньше граждане могли вернуть страховую премию только в течение 5 рабочих дней, обратившись в СК.

Теперь «период охлаждения» продлен, и у заемщиков есть возможность получить обратно деньги в течение 10 рабочих дней с момента оформления договора страхования при получении кредита.

Какие возможны условия для возврата премии:

• Обращение в период до 14 календарных дней от даты составления договора. Деньги возвращаются в полном размере. Например, если сумма страхования составляет 100 000 руб., она вернется полностью.
• Подача заявления после «периода охлаждения». Расчет страховой премии будет вестись пропорционально количеству дней, на протяжении которых действовала страховка. Истребовать полную сумму не получится.

Важно! Если гражданина убеждают, что выдача кредита без оформления страховки невозможна, такие действия сотрудников банка считаются неправомерными.

В данной ситуации можно попытаться добиться справедливости, но кредитор может отказать в оформлении займа без объяснения причин. Есть и другой вариант – заключить договор кредитования и купить страховку, и следом сразу же подать заявление об отказе.

Возврат при оформлении потребительского кредита

Клиент по своему усмотрению может аннулировать страховку по потребительскому кредиту в том случае, если полис является добровольным. Возврат денег можно сделать в течение 14 дней с момента заключения страхования. Чтобы получить деньги обратно, обратитесь сперва в ВТБ, а потом — в саму страховую организацию. Банк должен вынести решение сразу же после уведомления, а вот у страховой организации есть 10 дней на вынесения решения (при отказе следует обратиться в суд для защиты своих прав).

«ВТБ Страхование» — Возврат Страховки в Течении 14 Дней

Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для отказа от договора при условии, что за этот период не наступил страховой случай, и он не получал компенсационные выплаты от СК.

В РФ «период охлаждения» равен 14 календарным дням. В это время можно обратиться в офис СК с заявлением о возврате премии в полном объеме. Деньги перечисляются в течение 10 дней на банковский счет клиента при положительном ответе компании.

Согласно законодательству, кредиторы не имеют права вынуждать клиентов приобретать страховки для получения положительного ответа по кредиту.

Если заемщик отказывается от страхования, банк может повысить стоимость кредита за счет увеличения процентной ставки. Такие действия правомерны, т.к. кредитор вправе самостоятельно определять условия выдачи займов.

Банк ВТБ сотрудничает с СК «ВТБ Страхование». Предусматривается два вида договоров – индивидуальный и коллективный.

Индивидуальный договор страхования расторгнуть проще, т.к. в нем указывается только один человек, и возврат возможен даже при непогашенном кредите.

Все сложнее, когда оформляется коллективный договор. В него вписывается несколько граждан, имеющих право на компенсационные выплаты. 100% возврат полагается только после полного погашения задолженности. В остальных случаях вопрос рассматривается индивидуально и зависит от многих аспектов.

Таким образом, потребовать страховую премию в полном размере можно в следующих случаях:

• не истек «период охлаждения»;
• оформлен индивидуальный, а не коллективный договор.

Обратите внимание! Банки оставляют за собой право отказывать в одобрении кредитов без объяснения причин. Если гражданин на начальном этапе выступает против страхования, теоретически это может стать основанием для отрицательного ответа от кредитора. Лучше всего сначала оформить заем, а затем подать заявление о возврате.

Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ» после «Периода Охлаждения»?

По прошествии 14 календарных дней возврат допускается, если клиент не получал страховую премию и соблюдается одно из следующих условий:

• кредит досрочно погашен;
• заем не погашен, обращение осуществляется после «периода охлаждения».

По всем программам кредитования в ВТБ предлагаются разные условия. Рекомендуется найти договор страхования и внимательно ознакомиться с условиями возврата. Если в нем указано, что заемщик дает согласие и выплаты невозможны ни в каких ситуациях, следует обращаться в суд для оспаривания пунктов документа.

Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ», если Кредит Закрыт в Срок?

Своевременное погашение кредитной задолженности не означает возможность возврата страховки. В такой ситуации подавать заявление бессмысленно: согласно законодательству, обязательства страховщика прекращаются одновременно с прекращением действия договора.

Это означает, что, даже если клиенту не выплачивалась компенсация, вернуть уплаченные деньги не удастся.

Период охлаждения

Информируем вас о возможности отказа от договора добровольного страхования (Полиса (далее — договор страхования)) в течение действия периода охлаждения.

Период охлаждения – период времени, в течение которого Страхователь вправе отказаться от договора страхования и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования не наступало событий, имеющих признаки страхового случая. Период охлаждения установлен сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с даты заключения договора страхования. Период охлаждения применяется только для договоров страхования, по которым Страхователем является физическое лицо.

Период охлаждения не применяется к договорам:

— добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации (далее — РФ) с целью осуществления ими трудовой деятельности;

— добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами территории РФ, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;

— добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;

— добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем такого страхования.

Порядок заключения и прекращения договора страхования

При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало. Если после вступления договора страхования в силу Страховщик получил уведомление о наступлении события, имеющего признак страхового случая по договору страхования, то возврат страховой премии приостанавливается до принятия решения по событию, имеющему признаки страхового случая.

Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение Периода охлаждения предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи).

Заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика) либо путем его отправки через организацию почтовой связи.

«ВТБ» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита

При оформлении потребительского займа стоимость страховки выплачивается клиентом единовременно путем включения в общий размер кредита, либо перечисляется ежемесячно в составе обязательных платежей, куда, помимо страхования, включен основной долг и проценты.

В первом случае возврат осуществляется за периоды, в которые заемщик должен был вносить ежемесячные платежи, но ввиду погашения задолженности данное обязательство для него прекратилось.

Например, если кредит действует до мая 2021 года, но закрыт в июне 2021, удастся получить средства за период с 07.2018 по 05.2020 гг.

Если страховка включена в сумму обязательных платежей по кредиту по принципу рассрочки, вернуть ее в связи с досрочным погашением не получится. Размер взносов здесь рассчитывается за каждый месяц, и возврат неуплаченных денег не производится. Возврат премии за прошедшие периоды не допускается.

Подача Заявления в Банк «ВТБ» на Возврат Страховки по Кредиту

Чтобы вернуть страховку «ВТБ Страхование», необходимо произвести несколько действий:

• Собрать перечень документов. Сюда входит паспорт, договор кредитования, договор страхования.
• Подать документы вместе с заявлением в СК лично, через Почту РФ или онлайн.
• Дождаться ответа. Деньги перечисляются в течение 10 календарных дней после принятия положительного решения.

В некоторых случаях возврат денег не осуществляется, но происходит уменьшение суммы задолженности.

«ВТБ 24» – Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту

Чистый бланк заявления можно скачать на сайте: vtbins.ru. Заполнение документа вручную не допускается – он должен быть составлен по форме.

Какие данные понадобятся для написания заявления:

• 
  Ф.И.О., сведения из паспорта, адрес регистрации, номер телефона застрахованного лица;

• дата и номер страхового договора;
• причина (например, отпала возможность наступления страхового случая, снизился страховой риск, и иные факторы);
• опись прилагающихся документов;
• самостоятельно рассчитанная сумма страховой премии за не истекший срок действия договора;
• способ уплаты премии – на расчетный счет или через кассу СК;
• реквизиты расчетного счета;
• дата составления и подпись заявителя.

можно по ссылке:

• Возврат в период охлаждения 14 дней;
• Возврат после досрочного погашения кредита.

Документ заполняется в одном экземпляре. После подачи сотрудником СК выдается уведомление о принятии документов с указанием даты.

При составлении заявления важно придерживаться следующих правил:

• Документ заполняется только синими или черными чернилами. Использование маркеров, фломастеров, карандашей не допускается.
• Почерк должен быть понятным. При наличии существенных ошибок, помарок и исправлений, искажающих информацию, документ может быть не принят.
• Указываются конкретные требования согласно образцу. Включение дополнительной информации, не предусмотренной шаблоном, запрещено.

Также основанием для отказа в удовлетворении заявления может стать содержание в нем ненормативной лексики или предоставление неполного комплекта документов.

«ВТБ 24» – Отнести Заявление Лично в Офис для Возврата Денег

Самый оптимальный вариант – предоставить все документы самостоятельно в офис СК. Узнать адрес можно на официальном сайте компании, выбрав свой город в разделе «Контакты».

Другой способ – подача документов заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Письмо отправляется по адресу СК, но отсчет срока рассмотрения начинается не с момента отправки, а от даты получения уведомления.

Третий вариант – посещение офиса СК законным представителем. Требуются те же самые документы, что и для самого заявителя, но дополнительно предоставляется нотариально заверенная доверенность. Сведения о ней вносятся в бланк заявления.

Четвертый способ – отправка отсканированной документации на электронную почту [email protected]. Потребуется электронная подпись на заявлении. Вариант считается неблагонадежным: есть вероятность, что письмо затеряется в общей папки, и получатель с ним попросту не ознакомится.

В апреле мне поступило предварительно одобренное предложение по кредиту, как раз во время т.к. предстояла покупка недвижимости и не хватало именно этой суммы. Обратившись в офис сотрудник Банка обратил мое внимание на то, что кредит я могу взять ТОЛЬКО с услугой страхования, которая составляет ровно 20 % от суммы кредита, в общем не много не мало аж 80 000 рублей, еще и в добавок данная сумма прибавлена к сумме кредита (как они называют к телу кредита), соответственно на данную сумму будет так же начисляться процент. Грубо говоря банк впаривает услугу в кредит. Объехав 2 офиса в городе, ответ был аналогичным, мне отказывали в получении кредита БЕЗ страховки. Тогда собравшись с мыслями и вооружившись телефоном с включенной видео съемкой, я обратилась в один из офисов. Естественно при оформлении кредита сотрудник Банка неоднократно повторил, что якобы страховка не подлежит возврату и даже ткнул пальчиком в договоре где это прописано. А это действительно ПРОПИСАНО, премия не подлежит возврату НО после вступления договора в силу. Когда я принялась детально разглядывать договор, прям на первой странице данного «Полиса» указан СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ с 00. часов 00 минут после уплаты страховой премии (т.е. после получения кредита на руки). Это значило что у меня есть целый день, чтоб отказаться от данной услуги и признать договор недействительным, т.к. в силу он вступает «Как в сказке про золушку» в 00 часов 00 минут! Добежав до работы я напечатала 2 заявления ( первое в ВТБ 24, второе в ВТБ страхование ). Образец заявления нашла по этой ссылке https://100i1kredit.ru/straxovanie/vozmozhen-li-otkaz-ot-straxovki-po-kreditu-vtb-24.html Естественно в заявление я внесла коррективы а это:

1) Необходимо взять выписку, со счета с которого списали деньги за страховку и именно этот счет указать в заявлении! 2) Прошу считать договор страхования между мной и ВТБ страхование( а не банком как указано в образце) недействительным.. 3) Обязательно в заявлении указать СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ прям переписать с полиса Единовременного взноса!

Далее действия были таковы, первым делом я обратилась в ВТБ страхование (предоставила Копию договора, ВЫПИСКУ на которой видно сумму списания в счет страховки, и конечно же мое заявление). Сотрудник ВТБ Страхования поставил на моем образце заявления номер входящего, свой штамп, и ВРЕМЯ принятия. Далее я отправилась в ВТБ 24, та же процедура только необходимо в добавок написать претензию на их бланке. Ответ от ВТБ 24 не заставил себя долго ждать и какого было мое удивление когда мне ОТКАЗАЛИ в возврате и не расторгли договор .

Что касается ВТБ страхования, они были более благоразумны спустя 20 дней мне поступил звонок и конечно же они признали договор НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, я подписала соглашение о расторжении и мои деньги вернулись туда откуда были списаны!

Надеюсь кому то мой отзыв будет полезен! Не бойтесь рисковать, тем более, что риск оправдан!

«ВТБ Страхование» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

Если застрахованному лицу пришел отрицательный ответ по заявлению о возврате, оспорить это можно в судебном порядке. Для начала нужно определиться, что именно нарушает СК:

• Отказ поступил при обращении в период охлаждения, страховка не является коллективной. Такие действия неправомерны. Согласно Указу ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, страхователь вправе обратиться в СК в течение 14 дней, и возврат осуществляется в полном объеме. Допускается предоставление СК более длительного «периода охлаждения» по договору.
• Начисление дополнительных комиссий без согласия клиента.
• Наличие в договоре пунктов, противоречащих нормам законодательства: установление условия обязательного страхования, отсутствие расчетов стоимости, и пр.

Оспаривание производится в районном суде. Процедура выглядит следующим образом:

• Истец подает иск об оспаривании решения СК об отказе по возврату страховки, ссылаясь на нормы законодательства, которые были нарушены страховщиком. Заявление составляется в двух экземплярах: один передается секретарю суда, на втором ставится пометка о принятии – он возвращается истцу.
• Стороны делопроизводства получают уведомления о начале судебного процесса с датой первого заседания.
• Согласно ст. 154 ГПК РФ, гражданские дела рассматриваются не более двух месяцев. По итогам оформляется судебное решение, на основании которого должна действовать СК.

досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia.

Результатом рассмотрения иска может стать частичное или полное удовлетворение требований истца, но возможен и отказ с указанием причин. Если истец с ними не согласен, до вступления решения суда в законную силу оспаривание производится в апелляционном порядке. После вступления подается кассация.

Апелляционное обжалование возможно через вышестоящий суд, но возражение подается в судебный орган, принявший не устраивающее решение. После рассмотрения дела в порядке апелляции суд принимает апелляционное определение, назначается пересмотр или отменяется судебное решение.

Если оспаривается решение районного суда, обращаться следует в областной. Конечной точной может стать Верховный суд РФ. Его вердикт вступает в законную силу сразу же после оформления, обжалованию не подлежит.

Как Вернуть Страховку по Кредиту «ВТБ» — Особенности Кредита

Если заемщик обращается за возвратом в период охлаждения, и страховая премия включена в сумму долга, производится только его уменьшение. Денежные средства на карточку не перечисляются.
Если был заключен договор коллективного страхования между банком, заемщиком и СК, подается заявление об отказе от коллективной страховки. Заявление подается по той же форме, потребуется указание данных полиса и договора.

Когда Договор с «ВТБ Страхованием» Считается Расторгнутым?

Расторжение договора производится в момент поступления заявления в СК при положительном ответе страховщика.

Если страховка оспаривается в судебном порядке, все зависит от решения суда. Чаще всего договор признают расторгнутым также с момента первого обращения застрахованного лица, если действия СК суд сочтет неправомерными.

«ВТБ Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?

Здесь возможно два варианта – оспаривание отказа в судебном порядке либо подача жалобы на сайте ЦБ РФ (www.cbr.ru). Чтобы оставить электронное обращение, необходимо выполнить следующее:

• Зайти на главную страницу, перейти в раздел «Интернет-приемная».
• Выбрать «Подать жалобу», далее – «Страховые организации» и «Прочее».
• В поле «Продукт» выбрать «Страхование жизни».
• Указать наименование СК, выбрать свой регион проживания.
• Написать текст жалобы. В нем указываются все обстоятельства детально: когда заключен договор, при каких обстоятельствах. Вписываются личные данные.
• Внизу страницы заполняются поля с номером и датой оформления договора, указывается адрес заключения.
• К электронной жалобе необходимо приложить отсканированные документы: паспорт и договоры.