Зимняя и осенняя женская обувь 2017-2018

Главная/Гарантия/На зимнюю обувь

Приобретая новую обувь, человек надеется, что она прослужит не один сезон. Однако на деле не все изделия оказываются качественными. Как и на большинство потребительских товаров, на зимнюю обувь действует гарантия. Если она ещё не закончилась, человек имеет право вернуть товар в магазин или произвести обмен. Однако продавцы не всегда соглашаются принимать проданный ранее товар. Чтобы знать, как действовать в подобной ситуации, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме гарантии на зимнюю обувь.

Нормативная база

Гарантия зимней обуви предоставляется на основании положений закона «О защите прав потребителей». Он позволяет покупателю предъявить претензию, если обнаружены дефекты товара. Продолжительность гарантии регламентирована ГОСТом. В соответствии с ним, длительность срока может меняться в зависимости от типа обуви. Продолжительность гарантии регламентируют:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

ГОСТ 26167:2009 (повседневная);
ГОСТ 1135388 (домашняя и дорожная);
ГОСТ 20634 92 (спортивная);
ГОСТ 26165 (детская);
ГОСТ 19116 (модельная).

Внимание
Закон не делит обувь на летнюю и зимнюю. Потому в отношении последней применяется вышеуказанная градация.

Когда начинается сезон обувь

Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Подписаться на канал Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:

ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней;
ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – 60дней;
ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней;
ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней;
ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней.

В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

В тех случаях, когда товар, имеющий сезонное назначение, приобретен в сезон, и впоследствии в нем были обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом, покупатель имеет право предъявить претензию по поводу проданного товара в течение установленного гарантийного срока или шести месяцев, если гарантийный срок не установлен, с момента приобретения товара. Гарантийные сроки на сезонную обувь наступают с начала соответствующего сезона (зимний начинается 1 ноября, весенний — 1 апреля, летний — 1 июня, осенний — 1 сентября).

Что считается зимней обувью?

Потребители без труда могут отличить зимнюю обувь от летней. В первую категорию входят изделия, имеющие крепкую и толстую подошву. Она обладает прорезиненной основой, которая не скользит. Внутри изделия находится утеплитель, который изготавливается из меха или иного материала. Основой для зимней обуви обычно выступают:

натуральная кожа;
кожзаменитель;
замша.

Производители качественной зимней обуви предпочитают прошивать её подошву. Характеристики изделия отличаются от летнего аналога. Зимней обуви присуща:

устойчивость;
удобство;
прочность.

Изделие не должно промокать. Качественная зимняя обувь легко переносит морозы и изменение температуры. В холодное время года в ней тепло и комфортно. Вариантов изделий, предназначенных для носки в зимнее время, много. Особой популярностью пользуются:

угги;
ботинки;
валенки;
сапоги;
кеды.

Дополнительная информация
Однако список исчерпывающим не является. Существуют и другие виды зимней обуви. Они различаются по материалам, из которых изготавливаются, отделке, а также оборудованию, необходимому для изготовления.

Профилактика. Замшевая обувь

Обязательно пользуйтесь спреем пропиткой для замшевой обуви. Он спасет вашу обувь, от влаги.

Чтобы предотвратить появления белых пятен на обуви. Протрите замшевую обувь картофелем ( который предварительно разрезали на 2 части) и дать обуви высохнуть. Затем тщательно расчесать сухой и чистой щеткой.

Хранить обувь из замши надо далеко от батареи или отопления. Ни в коем случае не сушите обувь из замши на батарее. Замша от этого пересыхает. И ваша обувь от этого потрескается.

Условия гарантии зимней обуви

Чтобы человек мог вернуть зимнюю обувь по гарантии, необходимо выполнить ряд условий. Решив воспользоваться законным правом, стоит принять во внимание следующие советы:

Покупатель должен собрать все компоненты, которые предоставил продавец при покупке. Вместе с самой зимней обувью обувью нужно вернуть чек, подтверждающий факт оплаты, коробку, запасные стельки и иные комплектующие. Потеря каких-либо не особо значимых компонентов не является поводом для отказа. Главное — человек должен суметь доказать, что возвращает покупку туда же, где осуществлялось приобретение.
У клиента есть права вернуть обувь в течение 14 дней с момента покупки. Срок закреплен в действующем законодательстве (ст.25 закона «О защите прав потребителей»). Период предоставляется для того, чтобы клиент мог решить, удовлетворяет ли его приобретение. В этот срок возврат может быть осуществлен даже при отсутствии дефектов.
Зимняя обувь должна сохранить товарный внешний вид. Если изделие было повреждено по вине покупателя, магазин откажет в возврате денежных средств по гарантии.

К сведению
Предполагается, что покупатель будет бережно ухаживать за купленным товаром. Если имеются явно механические повреждения, в возврате средств по гарантии будет отказано. Аналогичный ответ будет дан и в случае, если человек изначально обращался в мастерскую по ремонту обуви, а затем принял решение сдать её обратно в магазин. Из правила существуют исключения. Если производилась замена набоек, вернуть зимнюю обувь по гарантии все равно можно.

Когда выгоднее всего покупать зимнюю обувь?

Первый интервал выгодных покупок зимнего обувного ассортимента: середина августа — конец сентября. Именно в этот промежуток времени розничные обувные магазины заполняются ассортиментом осенне-зимнего сезона на 90-95%% от суммарного объёма поставок. Вместе с новинками полки магазинов пока ещё наполнены и лучшими моделями предыдущего сезона. В наличие есть все размеры и все варианты утеплителей и цветов. А цены при этом вполне разумные. Причина проста — на обувном рынке сильна конкуренция и розничные торговцы в самом начале сезона вынуждены контролировать свою жадность. Кроме того, никакие маркетологи не в состоянии просчитать, какие именно «модные тренды» заставят покупателей расстаться с деньгами именно в эту осень. Поэтому в самом начале сезона можно и нужно покупать зимнюю обувь — выбор максимальный, а соотношение цены и качества оптимально. Если же протянуть время до первых заморозков — «окно возможностей» закроется. Трендовые модели резко подорожают, а ассортимент достойной качественной обуви сильно сократится. Рынок модной кожаной обуви весьма лабилен, поэтому розничные торговцы крайне осторожно относятся к размерам сезонных коллекций. Сейчас кризис, успешные коммерсанты следуют ленинскому лозунгу «Лучше меньше, да лучше».
Следующие удачные дни для покупателей зимней обуви наступают в середине декабря и заканчиваются в начале февраля. В это время обувные магазины проводят РЕАЛЬНЫЕ распродажи своего зимнего ассортимента. И можно дождаться снижения цены на приглянувшиеся сапожки или ботинки, главное, чтобы ваш размер остался в наличии. В этот период обувные коммерсанты стремятся всеми правдами и неправдами «выкачать из склада» максимально возможные деньги, чтобы сформировать бюджет для следующего сезона. «Аттракцион неслыханной щедрости» резко прекращает свою работу к 10-15 февраля. Причины две — именно в эти даты начинают работу всероссийские оптовые обувные выставки в Москве, кроме того, свободные деньги (13-е зарплаты, годовые премии, бонусы и иные нечаянные новогодние радости) у большинства россиян заканчиваются. Что, в свою очередь, временно уничтожает зависимость объёма продаж обуви от её цены.

С какого числа начинается гарантия на зимнюю обувь?

ВАЖНО
Если человек приобрёл зимнюю обувь в сезон эксплуатации, днем начала гарантийного срока считается момент покупки.

Если сезонный товар был куплен заранее, датой начала считается наступление периода эксплуатации. Можно учитывать, что момент начала сезона для каждой местности свой. Так, для Москвы лето начинается с 1 Мая, осень с 1 сентября, зима с 1 ноября, а весна с 1 марта. Чтобы уточнить дату начала сезона для конкретной местности, стоит обратиться в Роспотребнадзор.

В какое время не стоит покупать несезонную обувь.

Бесполезно рассчитывать на реальные скидки и приличный выбор зимней обуви с середины февраля до конца августа. Всё объяснимо — много зимней обуви в этот интервал времени невозможно продать за любые деньги, поэтому какой смысл отдавать её почти задаром? Она найдёт своего МАССОВОГО покупателя уже осенью, причём будет «уходить» по цене, адекватной качеству. При этом «свободный денежный поток» от зимнего ассортимента обувным коммерсантам уже и не нужен в принципе. Зимний цикл оптовых выставок (на которых заключаются контракты на поставки на следующий осенне-зимний сезон) завершается в середине марта. И если каким-то чудом магазин обуви продаст свой зимний склад в апреле-июле, то он (магазин) никак не сможет восполнить неожиданно проданный объём к осени, когда он жизненно необходим на полках. В общем, нет никакого смысла в это время уступать в цене. Дополнительным фактором не слишком дешёвого предложения служит логистика — в это время зимняя обувь перемещается с «дорогих» полок магазинов на «относительно дешёвые» складские стеллажи и «выдёргивать» её оттуда весьма затратно и хлопотно по институциональным соображениям.
Аналогично не ждите ценовых и ассортиментных «милостей» от обувных торговцев на летний ассортимент с августа по март. Многие обычные и интернет магазины обуви просто откажут в продаже, предложив связаться с вами по этому вопросу не ранее середины февраля. Они не бездельники и не «раздолбаи» — при адекватном ценообразовании каждая копейка и каждый м² у обувной розницы на счету. Такой подход справедлив и обоснован и по финансовым и по моральным соображениям. Невозможно понять логику бьющегося в истерике капризного и избалованного «коренного москвича», возжелавшего в конце сентября прикупить летние перфорированные мокасины по одному ему понятным причинам. Вроде растущего Сатурна в Близнецах или особенно сильных колебаний курса сингапурского доллара относительно японской иены.

Слов много, наверное, даже слишком. Тем не менее стоит всё это единожды прочесть и осмыслить, чтобы затем ежегодно и ежесезонно экономить немалые деньги, не отказывая себе в удовольствии носить настоящую кожаную обувь, произведённую в Европе. Которую целесообразно покупать у нас в Бонти, в шоу-руме в Перловке или с доставкой по всей России, это здесь. ©

Срок гарантии на зимнюю обувь

Гарантийный срок зимней обуви делится на два вида — установленный производителем и назначенный продавцом товара. Первое является обязательным. Он устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа и не может быть меньше 30 дней. Продолжительность гарантии на зимнюю обувь зависит от типа изделия и составляет:

от 30 дней для детской обуви;
60 дней для спортивной;
30-80 дней для изделий из синтетической или искусственной кожи;
60-90 дней для модельной;
30-35 дней для дорожной и домашней;
50 дней на обувь с подошвой из кожи.

К сведению
Гарантия от продавца обычно составляет 14-30 дней. Если обувь была приобретена на сезонной распродаже, это не оказывает воздействия на продолжительность гарантийного срока. Вернуть изделие удастся на общих основаниях.

Не стоит путать гарантийный срок зимней обуви с периодом, установленным законодательством для проверки соответствия изделия ожиданиям клиента. Он необходим для того, чтобы человек удостоверился в том, что товар действительно ему подходит. Продолжительность срока составляет 14 дней. Если покупатель вернул товар в надлежащем виде, продавец не может отказать в предоставлении денежных средств обратно.

Производители обуви

Производители имеют право самостоятельно установить гарантийный срок на обувь. Он может превышать установленные ГОСТом значения, но не быть меньше их. Потому сроки гарантии на изделия, входящие в одну категорию, могут существенно различаться. Продолжительность периода для наиболее популярных марок указана в таблице ниже.

Фирма	Продолжительность гарантии
Белвест	30 дн
Вестфелика	70 дн
Rieker	30 дн
Мегатоп	60 дн
Еcco	30 дн
Юничел	40 дн
Карри	60 дн
Монро	75-100 дн в зависимости от модели
Тофа	30 дн
Зенден	30-150 дн
Томас мюнц	30 дн
Карло пазолини	30 дн
Outventure	60 дн

На что распространяется гарантия на обувь

Как известно, обувь состоит из основной части и фурнитуры, к которой относятся различные застежки, пряжки, украшения и набойки. Но очень часто продавцы уверяют покупателей, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Так ли это? Нет.

Гарантия на обувь распространяется и на комплектующие изделия. По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие.

Однако есть возможность предъявить претензию и по истечении гарантийного срока, как на обувь, так и на фурнитуру. Законодатель четко определяет, что в этом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если недостатки купленного товара были обнаружены в разумный срок, но не позднее 2 лет с момента покупки. То есть, если вы докажете, что недостатки в товаре возникли до момента покупки (например, имел место скрытый заводской брак, который «показал» себя в дождливую погоду), то продавец не вправе отказать вам в удовлетворении претензии.

В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке. И только потом, если претензия продавцом удовлетворена не будет, обращаться в суд и отдавать обувь на экспертизу.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как осуществляется гарантийный ремонт товара. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Гарантия на подошву

Подошва обуви оказывает влияние на общую продолжительность гарантийного срока зимней обуви. В частности во внимание принимается материал, из которого производится часть изделия. Если товар имеет подошву, изготовленную из кожи, продолжительность гарантии должна составлять минимум 50 дней. В случае использования пористой резины или полиуретана, период продлевается до 80 дней. Если подошва изготовлена из кожеподобной резины, срок гарантии составит минимум 70 суток.

Внимание

Отдельная гарантия на подошву зимней обуви не предусмотрена. Однако дефекты части изделия станут причиной замены купленного товара или возврата денежных средств.

Какая обувь нужна на дождливую осень?

На дождливую осень понадобятся резиновые сапоги или обувь их заменяющая. Вариаций и фантазий на тему резиновой обуви сейчас множество: с цветами, в клеточку, на каблуке, на платформе. При выборе резиновых сапог стоит обратить внимание на те, которые оснащены молнией или иными застежками. Ведь резиновые сапоги с широким голенищем имеют довольно специфичный вид, что не позволит носить их с женственными вещами.

Можно отказаться от использования резиновых сапог в пользу ботинок или сапог из натуральной кожи, пропитанной водоотталкивающими составами или угги купить с защитной подошвой. Правда такая обувь при постоянно дождливой погоде может довольно быстро выйти из строя. Надежная обувь и качественные пропитки здорово снижают риски порчи осенних моделей.

Гарантийные случаи возврата

В соответствии с законом покупатель может вернуть обувь надлежащего и ненадлежащего качества. В 1 ситуации у гражданина есть 14 дней на то, чтобы обратиться в магазин. В соответствии со закона «О защите прав потребителе» причина возврата может стоять:

зимняя обувь разонравилась;
изделие не подошло по размеру, расцветке или иным параметрам;
человек принял решение по иным причинам.

Изделие должно сохранить товарный вид и потребительские свойства. Все пломбы и фабричные ярлыки должны быть на месте. В иной ситуации существует риск отказа в возврате зимней обуви по гарантии. Если человек хочет вернуть товар из-за того, что он по какой-либо причине не устроил его, продавец предложит заменить покупку на аналогичную. Возврат денежных средств будет выполнен только в том случае, если аналог отсутствует в продаже в день обращения.

ВАЖНО

Человек не обязан соглашаться на предложенный вариант. Если ни одна из товарных позиций потребителю не подойдёт, продавец обязан вернуть деньги. При этом, объявляя соответствующее требование, человек должен просить именно об обмене товара, а не о возврате денежных средств.

Вернуть товар можно и в ситуациях, если изделие является некачественным. Обратиться к продавцу зимней обуви можно в течение всего срока действия гарантии. При этом брак должен появиться по вине продавца или изготовителя. Если дефект был нанесен покупателем, возврат предоставлен не будет.

Не гарантийные случаи

Вернуть зимнюю обувь по гарантии удастся только в том случае, если человек обращался с изделием надлежащим образом и эксплуатирует его в соответствии с правилами. Так, если гражданин ходил зимой в летней обуви, заменить товар по гарантии или вернуть денежные средства не удастся. Правом могут воспользоваться только лица, которые соблюдали правила эксплуатации. Сдать зимнюю обувь по гарании с явными механическими повреждениями не получится. К таковым относятся:

ожоги;
порезы;
сдержи.

К сведению
Заявку на замену обуви по гарантии или возврат денежных средств отклоняют и в случае, если человек изначально обратился в мастерскую по ремонту, а затем решил отнести товар обратно к продавцу. Если урон изделию был нанесен по вине покупателя, воспользоваться гарантией также не удастся.

Как вернуть зимнюю обувь по гарантии?

Изучив теоретические аспекты процедуры, можно переходить непосредственно к возврату зимней обуви в магазин по гарантии. Лучше действовать в соответствии с готовой схемой. Человеку предстоит:

Удостовериться, что ситуация является гарантийной. Обменять изделие или получить денежные средства обратно удастся только в случае, если дефект возник не по вине покупателя. Не стоит обращаться в организацию по ремонту обуви или пытаться починить изделие самостоятельно. Всё это встанет причиной для отказа в возврате по гарантии.
Подготовиться к визиту в магазин. Человеку предстоит собрать все комплектующие, продающиеся вместе с обувью. Желательно найти чек. Его наличие подтверждает, что человек купил товар именно в том месте, в котором пытается его сдать (В соответствии со ст. 18 п. 5 закона «О защите прав потребителей» наличие чека не обязательно, важно доказать покупку в магазине, на пример с помощью свидетельских показаний или съемки видео камеры).
Посетить магазин. Обращаться нужно в торговую точку, в которой была совершена покупка.
Узнать решение организации. Покупателю предстоит осмотреть товар вместе с продавцом. Если дефект действительно присутствует, зимнюю обувь могут отправить на экспертизу. Она необходима для того, чтобы выяснить, кто стал виновником произошедшего.
Обменять обувь или получить денежные средства по гарантии, если выяснилось, что брак действительно возник по вине производителя.

Внимание
Не всегда продавцы охотно принимают товар по гарантии. Потому человек должен быть готов к дальнейшему разбирательству. Если покупатель получил отказ в законном праве, он может составить жалобу в адрес продавца.

Если нет чека

Чтобы вернуть зимнюю обувь без чека, в соответствии со ст. 18 п. 5 закона «О защите прав потребителей», человеку предстоит доказать, что он приобрел её в том месте, в которое обращается. Отсутствие данного документа существенно усложнит процесс. Однако возврат возможен и в этом случае, если покупатель сможет доказать приобретение продукции в у конкретного продавца. Для подтверждения приобретения зимней обуви в магазине можно использовать:

свидетельские показания;
запись со скрытых камер;
сверку номера партии на упаковке;
копию чека в кассовом аппарате.

Чтобы осуществить возврат зимней обуви без чека, предстоит заполнить заявление. В нём потребуется указать:

личные данные;
реквизиты продавца;
название товара;
дату приобретения;
стоимость;
причину возврата.

Дополнительная информация
На заявлении нужно проставить дату составления. Когда бумага заполнена, стоит посетить магазин и пригласить товароведа. На руках лучше иметь 2 копии заявления. Одна из них остается у покупателя, а вторая будет передана продавцу. Представитель организации, принявший заявку, должен проставить дату и подпись на каждой из бумаг. Дополнительно представитель продавца обязан указать ФИО. Если заявка составлена правильно, продавец предпримет те же действия, что и в случае наличия чека. Если установленные правила соблюдены, но компания продолжает отказываться, человек имеет право обратиться в суд.

Претензия на зимнюю обувь по гарантии

Чтобы вернуть некачественную зимнюю обувь, потребуется составить претензию. Документ не имеет законодательно закрепленной формы, однако должен быть составлен в соответствии с существующими правилами. Их несоблюдение станет поводом для отказа в выполнении требования по гарантии. В претензии человеку предстоит обозначить:

сведения о продавце с указанием названия и адреса организации;
информация о заявителе (ФИО, адрес, телефон для оперативной связи);
дата приобретения товара;
адрес магазина, в котором было куплено изделие;
стоимость товара;
продолжительность гарантийного срока;
причина обращения;
список приложений;
дата;
подпись.

Внимание
Бумага подается в 2 экземплярах. Отметку о принятии может проставить любой сотрудник магазина, в котором ранее была приобретена зимняя обувь. Если товар был приобретен на рынке, и продавец отказывается принять претензию, стоит обратиться к администрации организации с жалобой, а затем подать соответствующее заявление в учреждение по защите прав потребителей.

Самостоятельно составить претензию на зимнюю обувь по гарантии в первый раз может быть достаточно проблематично. Потому эксперты советуют использовать готовый образец. Скачать его можно здесь.

Ответ на претензию

Если покупатель выставил претензию, продавец обязан:

Принять документ.
Принять зимнюю обувь, которая не устроила покупателя. Доставка производится за счёт организации. Если претензия по гарантии была выставлена необоснованно, покупатель обязан возместить все расходы.
Выполнить проверку. Она может быть проведена своими силами или выполнена с привлечением стороннего эксперта.
Составить ответ на претензию.

К сведению
Ответ может быть вручен во время личной встречи или выслан на адрес покупателя. Рассмотрение претензии осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ. Сроки ответа зависят от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат средств — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен зимней обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда временной период подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.

Как правильно выбрать мужскую обувь

Мужчины серьезно относятся к выбору новых ботинок. Нужно искать обувь, которая не просто нравится. Желательно, чтобы в ней было удобно. Качественная обувь «садится» по ноге. В тесных и тяжелых ботинках ноги будут уставать. А если еще материал плохо пропускает воздух, то ходьба превратится в мучение. Также может появиться неприятный запах, свойственный многим мужчинам.

Как правильно выбрать мужскую обувь?

У каждой обуви свое предназначение

Необходимо приобретать обувь, подходящую к сезону, а также к конкретному случаю. Это очевидная вещь. Некоторые мужчины считают, что достаточно иметь одну или две пары обуви для любого случая. Это ошибочное мнение. Даже кроссовки бывают разные. Есть чисто спортивные модели, а некоторые изделия подходят только для молодежи. Рекомендуется иметь несколько пар разной обуви, чтобы использовать их по тому или иному поводу.

Комфортные стельки

У качественной обуви стельки вынимаются. Отчего появляется неприятный запах? Чаще всего это свойственно непросохшей обуви. Если стельки можно достать и высушить, это является плюсом. Желательно, чтобы они изготавливались из натурального материала. Самый распространенный – хлопок.

Мягкая подошва

Следует правильно выбирать обувь. Не стоит забывать про тестирование моделей на гибкость подошвы. Иначе как понять, удобно будет в обуви или нет? Если подошва жесткая и плохо гнется, не стоит приобретать такое изделие, ноги будут постоянно уставать. Легкую походку обеспечат модели, подошва которых легко сгибается в части, расположенной рядом с пальцами. Этот участок является местом естественного сгиба стопы.

Изделия со шнуровкой

Нюансы

Чтобы зимнюю обувь приняли по гарантии, товар нужно возвращать в надлежащем виде. Если обувь активно использовалась, её нужно очистить от грязи и высушить. Дефектов, возникших по вине покупателя, присутствовать мне должно. Всё это станет поводом для отклонения претензии. Если человек не согласен с ответом продавца, можно обратиться в суд. Для этого потребуется подготовить доказательную базу и составить исковое заявление. Судебное разбирательство существенно продлит процесс принятия итогового решения.

КомментарииПоказаны 0 из 0

В каких интернет-магазинах лучше всего покупать обувь?

Сегодня в Интернете можно купить почти любой необходимый товар. Онлайн-торговля уже достигла того уровня, когда практически все группы товаров представлены…

Как правильно выбрать качественную зимнюю обувь?

Выбрать хорошую обувь для зимы не так-то просто. В первую очередь, она должна согревать ноги в морозы, быть устойчивой к…

Скидки на зимнюю обувь ETRO коллекции 2012-2013

Интернет магазин обуви VIVENDI объявляет новогоднюю распродажу обуви ETRO. Зимняя коллекция 2012 – 2013 года: все модели от модного итальянского…

Как хранить зимнюю обувь

С окончанием морозных дней наступает пора спрятать зимнюю обувь подальше. На практике многие протирают обувь от грязи и пыли и…
Страница для печати

Зимняя и осенняя женская обувь 2017-2018 и модные тенденции